Reference
S expanzí do zahraničí pomáháme podnikatelům už od roku 2014. Naše služby jsme za tuto dobu poskytli desítkám spokojených zákazníků. Spolehněte se, že se o vás postaráme a i vaše expanze na nový trh bude úspěšná.

Zákaznická podpora v maďarštině pro e-shop s klimatizacemi
Zařízení pro čištění, zvlhčování nebo chlazení vzduchu jsou produkty, jejichž prodeje neustále rostou. Naším zákazníkem je úspěšný prodejce zařízení pro zvyšování kvality vzduchu. Po stabilizaci českého a slovenského e-shopu se firma rozhodla expandovat do Maďarska. Kromě profesionálních překladů pomáháme zákazníkovi i se zajištěním zákaznické podpory v maďarštině. Díky pečlivé přípravě a zaškolení funguje naše zákaznická podpora téměř autonomně. Pouze cca 5‒10 % dotazů eskalujeme na kontaktní osoby zákazníka.
více informací
Zákaznická podpora v rumunštině a překlady pro rumunský online marketing
Značka NaniNails prodává profesionální nehtovou kosmetiku a příslušenství. Firmě jsme pomohli úspěšně expandovat do Rumunska (www.naninails.ro). Kromě profesionální lokalizace e-shopu jsme zajistili i zákaznickou podporu v rumunštině, otevření bankovního účtu v rumunské bance a překlady pro online marketing.
více informací
Analýza klíčových slov pro expanzi do Německa
Brněnské firmě Aria Pura pomáháme prodávat domácí difuzéry, katalytické lampy nebo třeba vůně do auta i na německém trhu. Pro úspěšnou expanzi do Německa jsme připravili podrobnou analýzu klíčových slov včetně ověření jejich hledanost pomocí nástroje Google AdWords a nalezení vhodných synonym. Výstupy analýzy klíčových slov zákazník používá při SEO překladech produktových popisků, psaní článků na blog a sociální sítě nebo třeba v německém online marketingu.
více informací
Právní pomoc pro expanzi e-shopu do Německa
E-shop www.skladova-okna.cz pomáhá lidem rychle a jednoduše získat pro jejich byty, domy a stavby cenově dostupná okna, dveře a příslušenství. Provozovateli jsme pomohli úspěšně expandovat do Německa a Rakouska. Kromě profesionální lokalizace e-shopu do němčiny (www.fenster-sofort.de) jsme zajistili i právní pomoc při zajištění dokumentů vyplývajících z německé legislativy.
více informací
Průzkum trhu pro online hobby market
Digitální marketingová agentura In Creative pomáhá s online marketingem firmám v ČR i zahraničí. Pro jejich klienta, zahraničního provozovatele e-shopu s hobby produkty, jsme zajistili průzkum trhu pro plánovaný vstup na český trh. Po ujasnění cílových skupin české mutace nového online hobby marketu následovalo samotné dotazování. Pro co nejkvalitnější výsledky jsme zvolili kombinaci metod CATI (telefonické dotazování) a CAWI (dotazování prostřednictvím online dotazníku). Více než 200 respondentů svými odpověďmi poskytlo cenné informace, které firma využije při návrhu obchodní a marketingové strategie vstupu na český trh s hobby produkty.
více informací
Překlady produktových popisků do mnoha evropských jazyků
Společnost RealQ se pod značkou AXAGON zabývá prodejem širokého sortimentu počítačového a mobilního příslušenství. Poskytujeme jí profesionální SEO marketingové překlady do mnoha světových i evropských jazyků (angličtina, němčina, maďarština, polština, slovenština). Cílem je docílit takové přirozenosti a atraktivity výsledných textů, aby dokázaly naplnit obchodní cíle značky AXAGON při expanzi na nové trhy.
více informací
Profesionální marketingové překlady a lokalizace
Proficio je jednou z největších českých agentur poskytujících služby strategického marketingu. Pro jejich klienty poskytujeme profesionání lokalizační služby. Patří sem například SEO překlady webů Grily Vulcanus, Slovakia Travel nebo Ovečkárna). Důraz na co nejlepší výsledky webů při vyhledávání na internetu vyžaduje kvalitní a pečlivou práci s klíčovými slovy a profesionální rodilé mluvčí cílových jazyků.
více informací
Překlad zákaznické podpory Shoptet do maďarštiny
Shoptet je jedničkou na českém a slovenském trhu v poskytování e‑shopových řešení. Platforma poskytuje jednoduché a komplexní řešení pro vytvoření a správu e‑shopu, získávání zákazníků, automatizaci a další činnosti spojené s provozem e‑shopu. V souvislosti s expanzí Shoptetu do Maďarska jsme provedli kompletní překlad zákaznické podpory do maďarštiny. Vzhledem k účelu použití vyhotovili překlad rodilí mluvčí maďarského jazyka, kteří přeložené texty přizpůsobili specifickým podmínkám maďarského kulturního prostředí.
více informacíSe společností NK Langa spolupracujeme již delší dobu. Začalo to překlady do němčiny, ale postupně jsme se dopracovali až k zákaznické podpoře a expanzi do Rumunska. Ceníme si především jejich rychlého přístupu a vysoké kvality služeb.
Spoločnosť NK Expand dlhodobo využívame na preklady veľkých odborných textových celkov v interných projektoch, kde si nevystačíme s češťinou a slovenčinou. NK Expand dodáva bezchybné preklady. Dodržuje všetky dohody a termíny, ktoré niekedy dokonca predbehne. Projektoví manažeri nás držia dobre informovaných o jednotlivých krokoch. Spoluprácu odporúčam aj na veľké projekty.
NK expand pro nás dělá překladatelské služby a zajišťuje v zahraničí zákaznickou podporu. Nejvíce oceňuji profesionální, rychlý a proaktivní přístup. Zpětná vazba zákazníků na zahraniční zákaznickou podporu je velmi dobrá. Dokonce je mnody lepší než u lokálních e-shopů. Jsme spokojeni.
Na spolupráci s firmou NK expand nejvíce oceňuji profesionální a vstřícný přístup všech jejich odborníků, se kterými jsem měl to potěšení jednat. Vždy se snaží najít to nejlepší řešení, které odpovídá našim vysokým nárokům na kvalitu i rychlost zpracování. Výstupy odevzdávají většinou ještě dříve, než je předem odhadovaný termín.
Dear NK Expand,
On Tuesday the device arrived as promised. With the delivery everything worked out wonderfully, the device works perfectly and it is exactly the order we wanted. Also on behalf of my husband, I would like to take this opportunity to thank you for the fantastic customer service, your great patience and the simple and quick solutions! It's rare to experience a customer service that really gives you the feeling that the customer is still king. So once again: thank you very much for everything! We wish you a good time, stay healthy and kind regards from Giulio family
Případové studie

Zavolejte nám

Napište nám e‑mail
