Expanze e-shopu do Polska

Polsko je devátou největší zemí Evropy a s populací více než 38 milionů obyvatel se jedná o šestou nejlidnatější zemi EU. Polská e-commerce v posledních letech rostla rychlým tempem stejně jako u dalších zemí v regionu. Je třeba však počítat s vysokou konkurencí, která tlačí ceny dolů. A Poláci jsou na cenu extrémně citliví.

PROČ EXPANDOVAT DO POLSKA?

Svojí velikostí představuje polský trh obrovský potenciál a příležitost expanze pro české e-shopy.

I přesto, že polský trh e-commerce nyní v porovnání s dalšími středoevropskými zeměmi neroste podobně vysokým tempem. Při jeho velikosti a počtu obyvatel je totiž stále poměrně snadné najít na trhu mezeru a využít ji jako příležitost pro vstup na polský trh.

NK Expand | Pomáháme e-shopům expandovat do Polska

NA CO SI DÁT PŘI EXPANZI DO POLSKA POZOR?

Pozornost je třeba věnovat provozování e-shopu na polské doméně, protože Poláci jsou skeptičtí k nakupování v zahraničních e-shopech. Při platbě preferují online bankovní převody a velkou pozornost věnují ceně produktů.

Nepodceňujte ani kvalitní SEO překlady veškerých textů do polštiny a jejich lokalizaci (přizpůsobení místnímu kulturnímu prostředí). Pokud na webu necháte jakékoli texty v češtině, snadno ztratíte důvěryhodnost, která se vám bude obtížně získávat zpět. Nezapomeňte, že Poláci hodně dají na reference a recenze dalších zákazníků.

Samozřejmostí pak bude i zákaznická podpora zajišťovaná rodilými Poláky a dostupná na polských telefonních číslech.

Polský trh je specifický tím, že důležitou roli hraje tržiště Allegro, které je podobné českému Aukru a může vašemu e-shopu přinést zajímavý přísun objednávek.

Další informace o tom, na co si dát při expanzi e-shopu do Polska pozor, vám připravíme na míru v rámci naší služby průzkum zahraničního trhu.

37,7 mil.

obyvatel

zlotý

měna

25 %

meziroční růst e‑commerce

65 %

online nakupujících

asi 54 000

e‑shopů

93 %

uživatelů internetu v populaci

697

obyvatel na jeden e‑shop

28,6 mld. €

objem e‑commerce

PRO VAŠI EXPANZI DO POLSKA ZAJISTÍME TYTO SLUŽBY

Zákaznická podpora v polštině

Při expanzi do Polska bude zajištění kvalitní zákaznické podpory v polštině nutnost. Poláci jsou hrdý národ a preferují komunikaci ve svém rodném jazyce. S angličtinou to proto raději ani nezkoušejte. Většina Poláků očekává reakci na svůj dotaz ještě ten samý den, 40 % dokonce do jedné hodiny. Poláci jsou na kvalitní zákaznický servis poskytovaný rodilými mluvčími polštiny skutečně nároční.

Překlad a lokalizace e‑shopu do polštiny

V Polsku není znalost cizích jazyků mezi obyvateli příliš rozšířená. Kvalitní SEO překlad e-shopu a jeho lokalizace do polštiny jsou tak pro expanzi do Polska klíčové. V ceně překladu zohledníme podobnost jednotlivých popisků a parametrů zboží. Do překladu vhodně vložíme i klíčová slova, abychom zlepšili výsledky polského e‑shopu v organickém vyhledávání (SEO).

Analýza klíčových slov v cizím jazyce

Analýza klíčových slov je základem každé úspěšné expanze e‑shopu do zahraničí. Díky kvalitně zpracované analýze získáte informace o tom, jak zahraniční zákazníci vaše produkty a služby na internetu hledají. Budete tak přesně vědět, na jaká klíčová slova v cizím jazyce máte cílit a v čem byste se měli zlepšit.

Analýza důvěryhodnosti e‑shopu

Začněte investovat do online marketingu a placené návštěvnosti vašeho e‑shopu až poté, co se přesvědčíte, že e‑shop je pro zákazníky v zahraničí důvěryhodný a budou v něm nakupovat. Nebo potřebujete odhalit důvody nízkých konverzních poměrů u spuštěného e‑shopu? Analýza důvěryhodnosti e‑shopu vám pomůže!

Právní a administrativní pomoc v Polsku

Plánujete se svým e-shopem expandovat do Polska? Zvyšte svoje šance na úspěch tím, že vůči zákazníkům budete vystupovat jako lokální polská firma s možností platby v polských zlotých na bankovní účet vedený u polské banky. S velkou pravděpodobností bude časem následovat registrace k DPH v Polsku, založení sběrného místa či lokální pobočky. S tím vším vám pomůžeme.

Průzkum trhu pro expanzi do zahraničí

Myslíte to s expanzí vašeho e‑shopu vážně? Pak jsou kvalitní příprava a průzkum trhu základem vaší úspěšné expanze do zahraničí. Přece nebudete investovat do expanze, když nemáte jasno o tržním potenciálu u cílových skupin. Vypracujeme vám kompletní podklady a doporučení a pomůžeme se na expanzi vašeho e‑shopu opravdu dobře připravit.

Online marketing pro zahraniční expanzi

Online marketing pro zahraniční expanzi e‑shopu by měl v první řadě prodávat. Spolehněte se na naše PPC kampaně, SEO optimalizaci i důvěryhodnou komunikaci na sociálních sítích. Naše SEO texty reklamních sestav včetně správných klíčových slov rychle promění návštěvníky vašeho e‑shopu v platící zákazníky.

Tvorba obsahu v cizích jazycích

Obsahový marketing NK Expand vám pomůže vytvářet kvalitní obsah v cizích jazycích, který bude pro vaše zákazníky užitečný nebo je pobaví a rádi jej budou sdílet dál. Naši rodilí mluvčí cizích jazyků a copywriteři vytvoří kvalitní obsah s ohledem na místní kulturní prostředí a cílovou skupinu a promění nové návštěvníky v zákazníky. Touto formou nenuceného marketingu snadno zlepšíte svoje obchodní výsledky.

Business development pro expanzi e‑shopu v zahraničí

Expandujete se svým e‑shopem na nový trh v zahraničí a rádi byste zlepšili svoje obchodní výsledky? Pak určitě vyzkoušejte naši službu business developmentu pro expanzi e‑shopu do zahraničí. Najdeme pro vás B2B kontakty, které můžete využít jako základ zahraniční distribuční sítě vašeho e‑shopu.

SHRNUTÍ

Expanzi do Polska obecně doporučujeme spíše zkušenějším hráčům v e-commerce. Obrovský polský trh představuje značné příležitosti, počítejte však s poměrně silnou konkurencí a faktem, že hlavním rozhodujícím kritériem je cena. Zákaznická podpora v polštině, perfektní polská SEO lokalizace textů a prodej přes Allegro jsou těmi nejlepšími předpoklady k rozběhnutí vašeho byznysu u našich severních sousedů.

V NK Expand vám pomůžeme se vším, co bude vaše expanze do Polska vyžadovat. Nedávno jsme pomohli s úspěšnou expanzí do Polska e-shopu s počítačovým a mobilním příslušenstvím AXAGON nebo českému e-shopu s kuchyňskou technikou EUJUICERS. Kontaktujte nás a naši specialisté pomohou s expanzí e-shopu do Polska i vám.