Expanze e‑shopu do Finska
Polární záře na e‑commerce trhu
Finsko je významným hráčem v elektronickém obchodu a doslova v této oblasti září. Díky vazbám na další severské země představuje ideální bránu pro vstup na skandinávský e‑commerce trh. Zahraničním e‑shopům se tak otevírá cesta k novým zákazníkům.
PROČ S E-SHOPEM EXPANDOVAT DO
FINSKA?
Stabilní růst trhu, popularita online nakupování, rozvinutý trh s cross-border e‑commerce, technologicky vyspělá populace a inovacemi nabité e-commerce prostředí.
STABILNÍ A ROSTOUCÍ E-COMMERCE TRH
I přes mírné zpomalení v roce 2024 pokračuje růst finské e‑commerce s očekáváním celkového objemu ve výši 8,82 miliard EUR do roku 2029. Největším segmetem finského e‑commerce trhu je hobby a volný čas.
VYSOKÁ INTERNETOVÁ PENETRACE FINŮ
97 % finské populace používá internet a 81 % pravidelně nakupuje online. Finští spotřebitelé preferují lokální e‑shopy, velkou oblibu mají ale i v nakupování u zahraničních e‑shopů.
NA CO SI DÁT PŘI EXPANZI DO FINSKA POZOR?
Jednou z hlavních výzev při expanzi e‑shopu na finský trh je složitá a specifická místní legislativa. Proto doporučujeme provést důkladný průzkum trhu a připravit se na všechny požadavky včetně pravidel EU týkajících se ochrany spotřebitele.
Většina Finů mluví alespoň jedním cizím jazykem, ale pro maximální účinnost by měl být váš e‑shop přeložen do finštiny a lokalizován pro finské kulturní prostředí. Finové mají velkou důvěru v zahraniční e‑shopy, ale více než 65 % finských online nakupujících preferuje nákupy v lokálních finských e‑shopech. V nákupním rozhodování je u Finů často nejdůležitější cena, na kterou jsou Finové opravdu velmi citliví.
Pro zákaznickou podporu je důležité zajistit komunikaci ve finštině a mít k dispozici finské telefonní číslo. Finský zákazník oceňuje možnost komunikovat v rodném jazyce, zejména o cenách, poplatcích za dopravu a o možnostech vrácení zboží.
Pro optimální SEO výsledky doporučujeme provozovat e‑shop na finské doméně. Ačkoliv můžete zdůraznit svůj zahraniční původ, měli byste se prezentovat jako důvěryhodný a spolehlivý prodejce. To vašemu e‑shopu pomůže snadněji vybudovat loajalitu finských online zákazníků a podpořit úspěšnou expanzi na finský trh.
Mezi nejpopulárnější platební metody patří online bankovní platby díky vysoké důvěře ve finační systém. Mobilní platby získávají na popularitě především mezi mladšími zákazníky.
Finové upřednostňují spolupráci s lokálními dopravci, jako je například Posti, a preferovanou metodou doručení jsou samoobslužné balíkomaty. Důraz je přitom kladen především na rychlost a spolehlivost doručení. Rostoucí ekologické povědomí však vede mnoho finských spotřebitelů k tomu, že jsou ochotni zaplatit více za ekologičtější varianty doručení.
Průzkum finského e‑commerce trhu, vaší finské konkurence a další informace, na co si dát při expanzi e‑shopu do Finska pozor, vám rádi připravíme na míru.
PROČ EXPANDOVAT DO FINSKA S NK EXPAND?
KOMU UŽ JSME POMOHLI ZÍSKAT V ZAHRANIČÍ NOVÉ ZÁKAZNÍKY?
Trenýrkárna / Nedeto
Průzkumy trhu, analýzy klíčových slov, SEO překlady a lokalizace, zákaznická podpora. Prostě kompletní expanze pro Trenýrkárnu a jejich značku Nedeto po téměř celé Evropě.
Kulina
Kulině jsme během tří let pomohli obsadit všech 27 evropských trhů. Nyní se staráme o jejich zákaznickou podporu.
Herbatica
Úspěšná expanze e-shopu do Maďarska. Efektivním nastavením PPC kampaní jsme navýšili konverzní poměr o 7,8 % při současném snížení investic do reklamy o celých 30 %.
CO BUDETE PŘI EXPANZI DO FINSKA POTŘEBOVAT?
EXPANZE I DO DALŠÍCH ZEMÍ? JASNĚ! S NK EXPAND MŮŽETE EXPANDOVAT PO CELÉ EVROPĚ
DALŠÍ E‑SHOPY, KTERÝM JSME POMOHLI ÚSPĚŠNĚ EXPANDOVAT DO ZAHRANIČÍ
Případové studie
Zavolejte nám
Napište nám e‑mail
